Alles, was euer Bestellsystem braucht.
80 % ist sofort da — die restlichen 20 % passen wir an eure Prozesse an. Kein Feature-Bloat, sondern durchdachte Funktionen.
Bestellkanäle
Eure Kunden bestellen über ihre eigene App oder im Browser — in eurem Look.
Eure App (iOS + Android)
Native App im Look eures Unternehmens — euer Logo, eure Farben, euer Name im App Store.
- Vollständig gebrandete App mit eurem Logo und Farbschema
- Verfügbar im Apple App Store und Google Play Store
- Einklappbarer Header mit fixierter Suchleiste
- Pull-to-Refresh und Offline-fähige Artikelansicht
- Schneller Nachbestellprozess aus der Bestellhistorie
- Badge-Zähler für Warenkorb und ungelesene Nachrichten
Web-Shop
Responsive Bestelloberfläche im Browser — kein Download nötig. Perfekt für Desktop-Besteller.
- Responsive Grid mit 2–6 Spalten je nach Bildschirmbreite
- Side-Panels für Warenkorb, Feed und Artikeldetails
- Persistente Kundenkarte in der Top-Navigation
- Desktop-optimierte Hover-Effekte und Interaktionen
- Interaktiver Liefertage-Slider mit Farbcodierung
- Eigene Domain mit eurem Branding
Einkaufslisten
Stammbestellungen als gespeicherte Listen. Ein Klick und der Standardwarenkorb ist gefüllt.
- Beliebig viele Einkaufslisten pro Kunde
- Listen aus vergangenen Bestellungen erstellen
- Kommentare und Notizen pro Position
- Mit einem Klick alle Positionen in den Warenkorb
- Bidirektionale Echtzeit-Synchronisation mit ERP
Warenkorb & Checkout
Übersichtlicher Warenkorb mit Mindestbestellwert, Lieferadresswahl und Bestellnotizen.
- Artikelkarten mit Bild, Menge, Preis und Wisch-zum-Löschen
- Lieferadress-Auswahl aus hinterlegten Adressen
- Mindestbestellwert-Fortschrittsbalken
- Verfügbarkeitsprüfung aller Positionen vor Absendung
- Serverseitige Preisvalidierung gegen Manipulation
Artikelverwaltung
Artikel mit Varianten, Bildern, Dokumenten, Bannern und individuellen Preisen — alles an einem Ort.
Artikel & Varianten
Multi-Varianten-Artikel mit individuellen Preisen, Bildern, Verfügbarkeit und Bestandsverwaltung.
- Beliebig viele Varianten pro Artikel (Größe, Gebinde, Sorte …)
- Individueller Preis, EAN-Code und Verfügbarkeit pro Variante
- Variantenspezifische Bilder und Shop-Sichtbarkeit
- Drag & Drop Sortierung der Varianten
- Standard-Variante markierbar (⭐)
- Benutzerdefinierte Zusatzfelder pro Mandant
Bildergalerie
Mehrere Artikelbilder per Drag & Drop hochladen — mit Vollbildansicht und variantenspezifischen Galerien.
- Mehrere Bilder pro Artikel per Drag & Drop hochladen
- Drag & Drop Sortierung — erstes Bild = Thumbnail
- Separate Bildergalerien pro Variante
- Fullscreen-Viewer mit Zoom und Swipe-Geste
- Offline-Caching für mobile Performance
- Fallback-Icon wenn keine Bilder vorhanden
Aktionsbanner
Werbebanner direkt auf Artikelbildern — mit Gültigkeitszeitraum und automatischer Aktivierung.
- Mehrsprachige Banner-Titel auf Artikelbildern
- Gültig-von / Gültig-bis mit automatischer Aktivierung
- Frei konfigurierbare Hintergrund- und Schriftfarben
- Automatische Deaktivierung nach Ablauf per Cronjob
- Perfekt für Aktionen, Saisonware und Neuheiten
Dokumente
Datenblätter, Zertifikate und Anleitungen pro Artikel — mit Sprachfilter, Gültigkeit und Länderbeschränkung.
- PDF, Word, Excel, ZIP und weitere Formate hochladen
- 10 konfigurierbare Dokumentkategorien
- Mehrsprachige Dokumente mit Sprachzuordnung
- Länderspezifische Sichtbarkeit (z. B. nur DE)
- Öffentlich/Privat-Schalter pro Dokument
- Gültig-von / Gültig-bis mit automatischer Aktivierung
- In-App PDF-Viewer mit Download und Teilen-Funktion
Individuelle Preise
Preise pro Kunde, pro Variante — so flexibel wie euer Geschäft.
- Kundenindividuelle Preise pro Artikelvariante
- Standard- und Sonderpreislisten
- Preissichtbarkeit pro Kunde steuerbar
Artikelzuordnung
Steuert pro Artikel, welche Kunden ihn sehen — nach Land, Sprache und Kundenkategorie, inkl. Massenbearbeitung.
- Sichtbarkeit pro Land, Sprache und Kundenkategorie steuerbar
- Manuelle Ein-/Ausschlüsse pro Kunde
- Sichtbarkeit auf Varianten-Ebene steuerbar
- Massenbearbeitungstools für Zuordnungen
- Automatische Zuordnung einmalig bei Kundenanlage (nach Kategorie)
- Laufende automatische Zuordnung nur über Import-Konnektor
Kundenverwaltung
Alles rund um eure Kunden: Stammdaten, Liefertage, Adressen, Statistiken und Feed.
Kundenstammdaten
Vollständige Kundenprofile mit Kontakten, Adressen, Kategorien und individuellen Einstellungen.
- Firma, Kundennummer, Kategorie, Sprache, Land und Kontakte
- Profilbild und Logo-Upload
- Kunden sperren/entsperren für Shop-Zugang
- Mindestbestellmenge und -wert pro Kunde
- Benutzerdefinierte Zusatzfelder
Smarte Liefertage
Liefertage, Feiertage, Betriebsurlaub und Ausnahmen — alles automatisch berechnet.
- Individuelle Liefertage pro Kunde (täglich, wöchentlich, 14-tägig …)
- 4-Wochen-Kalender und Jahreskalender-Ansicht
- 14 deutsche Feiertage automatisch berechnet
- Kundenspezifische Lieferpausen mit Grundangabe
- Überlappungserkennung für Lieferpausen
- Bestellfristen mit uhrzeitgenauer Steuerung
Mehrere Lieferadressen
Beliebig viele Lieferadressen pro Kunde — mit Standardadresse und Vollständigkeitsprüfung.
- Mehrere Lieferadressen pro Kunde verwalten
- Standardadresse markierbar
- Vollständigkeitsprüfung mit Badge-Anzeige
- Adressauswahl direkt im Checkout
- CRUD im ERP und in der Shop-App (Admin)
Kundenstatistiken
KPIs pro Kunde: Bestellanzahl, Umsatz, Durchschnittsbestellwert und Top-Artikel.
- Bestellanzahl, Umsatz und Durchschnittsbestellwert
- Umsatz-Chart mit Zeitreihe
- Top-5 Artikel pro Kunde
- Zeitraum-Filter (heute, Woche, 30/60 Tage, Monat, Jahr)
- Artikelvielfalt-Analyse
Kundenlisten & Besuchsplanung
Aufgabenlisten mit eigenen Aktionen, Status-Stufen und Kommentaren — für Außendienst und Innendienst.
- Individuelle Aktionen definierbar (Rückruf, Besuch geplant …)
- Status-Stufen mit Farben und Sortierung
- Inline-Kommentare mit Auto-Speicherung
- Erledigungs-Checkboxen pro Eintrag
- Suche innerhalb der Listen
Selbstregistrierung
Kunden registrieren sich selbst im Shop — nur der erste Benutzer muss von euch freigegeben werden.
- Registrierung im Shop mit Kundennummer-Validierung
- Nur der erste Benutzer wird im EasySale Web Cockpit freigegeben
- Erster User wird automatisch Kunden-Administrator
- Kunden-Admin verwaltet weitere Benutzer eigenständig im Shop (freigeben, sperren, löschen)
- Echtzeit-Status: Warteseite aktualisiert sich automatisch
- AGB-Versionierung mit Neuakzeptierung bei Updates
Bestellverwaltung
Vom Bestelleingang bis zur Lieferung — ein klarer 7-Stufen-Workflow mit Export und Batch-Aktionen.
Bestellworkflow
7-stufiger Status-Workflow: Eingegangen → Bestätigt → In Bearbeitung → Kommissioniert → Versendet → Geliefert.
- Farbcodierte Status-Badges (orange, grün, blau, lila …)
- Automatische Bestandsanpassung bei Bestätigung/Stornierung
- Bestellchronik mit Benutzer und Zeitstempel
- Zurückweisen und Stornieren mit Begründung
- Batch-Verarbeitung für Massenaktionen
Bestellübersicht
Paginierte Tabelle mit 3 Suchfeldern, dynamischen Filtern und Batch-Aktionen.
- 3 Suchfelder: Kundennummer, Kundenname, Bestellnummer
- Filter nach Status, Datum und Betrag
- Batch-PDF- und Excel-Export
- Massen-Statusänderung
- Pro-Zeile: Ansehen, Bearbeiten, Duplizieren, Löschen
Bestellexport & Sync
Automatischer Export ins ERP mit Storno-Wartezeit, Retry-Logik und Sync-Status.
- Konfigurierbare Storno-Wartezeit (Standard: 15 Min.)
- Automatische Export-Queue mit Priorisierung
- Exponential Backoff bei fehlgeschlagenen Exporten
- Dead-Letter-Handling für manuelle Nachbearbeitung
- Live-Sync-Status: Wartend, Synchronisiert, Fehlgeschlagen
Ein-Klick-Nachbestellung
Kunden können vergangene Bestellungen mit einem Klick in den Warenkorb laden.
- Alle Positionen einer alten Bestellung übernehmen
- Nicht mehr verfügbare Artikel werden automatisch übersprungen
- Mengen direkt anpassbar
- Verfügbar in App, Web-Shop und ERP
Kommunikation & Feed
Push-Nachrichten, In-App-Messages, Dokumente und Erinnerungen — gezielt an die richtigen Kunden.
Push-Nachrichten & In-App
Jederzeit Aktionen, Neuheiten und Status-Updates an eure Kunden senden — als Push, In-App-Nachricht oder Dokument.
- 4 Nachrichtentypen: Push, In-App, Dokument, System
- Targeting nach Kundenkategorie, Artikelkategorie oder Gruppe
- Include/Exclude-Modus für Empfängersegmente
- Empfängervorschau vor dem Versand
- KI-gestützte automatische Übersetzung
- Zeitgesteuerter oder wiederkehrender Versand
Feed-System
Instagram-artiger Feed in der App — mit Bildern, Rich-Text, Dokumenten und Archivierung.
- Rich-Text-Editor mit Bildern und Dokumenten-Anhängen
- Instagram-Style-Layout mit Bild-Karussells
- Suche, Typ-Filter und Archiv-Umschalter
- Swipe-to-Archive mit Animation
- Automatische Gelesen-Markierung beim Scrollen
- Web-Push-Support im Browser
Bestellerinnerungen
Automatische Erinnerungen an Kunden, die vor dem nächsten Liefertag noch nicht bestellt haben.
- Automatischer Cronjob prüft ausstehende Bestellungen
- Push-Benachrichtigung an Kunden ohne Bestellung
- Konfigurierbar nach Zeitpunkt und Häufigkeit
- Reduziert verpasste Bestellfristen
Dashboard & Statistiken
Echtzeit-KPIs, Top-Artikel, Top-Kunden und Umsatzcharts — mit intelligentem Caching.
Dashboard
Live-Überblick über euer Geschäft: Aktive Sessions, Kunden, Bestellungen und Umsatz.
- 4 KPI-Karten: Aktive Sessions, Kunden, Bestellungen, Umsatz
- Umsatz-Chart mit automatischer Granularität (stündlich/täglich/monatlich)
- Top-5 Artikel und Kunden nach Umsatz (klickbar)
- Top-Länder mit Flaggen und Bestellzahlen
- 9 Zeiträume: Heute, Gestern, Woche, 30/60 Tage, Monat, Jahr
- Drilldown-Dialoge mit paginierter Gesamtliste
Artikelstatistiken
Pro Artikel: Bestellanzahl, Umsatz, Durchschnittswert, Top-Varianten und Umsatz-Chart.
- Statistik-Tab direkt auf der Artikeldetailseite
- Bestellanzahl, Gesamtumsatz, Durchschnittsbestellwert
- Top-10 Varianten nach Umsatz
- Zeitreihen-Chart (stündlich/täglich/monatlich)
- Kundendiversität-Analyse
Intelligentes Caching
1-Stunden-Cache mit automatischer Erkennung neuer Bestellungen — 80 % weniger Datenbankabfragen.
- Dashboard-Daten 1 Stunde gecacht
- Automatische Benachrichtigung bei neuen Bestellungen
- „Heute" und „Diese Woche" lösen Live-Neuberechnung aus
- Alle 6 Dashboard-Queries parallel (~80 % schneller)
- Nur geänderte Kunden werden neu berechnet
KI-Assistent SAM
Natürlichsprachiger KI-Assistent — fragt eure Daten ab und beantwortet Fragen in Echtzeit.
KI-Assistent SAM
Stellt Fragen in natürlicher Sprache und erhaltet sofort Antworten basierend auf euren echten Daten.
- „Welcher Kunde hat letzte Woche am meisten bestellt?"
- „Zeige mir alle Artikel unter 5 € Bestand"
- „Welche Bestellungen sind noch offen?"
- NLP-basiert: Absichtserkennung, Entitätsextraktion, Fuzzy-Matching
- 5-stufiges Matching mit Tippfehler-Toleranz
- 20+ vordefinierte FAQ-Einträge
- Nicht-blockierendes Overlay — Hintergrund bleibt bedienbar
- Schnellvorschläge als klickbare Chips
Mehrsprachigkeit
Über 30 Sprachen für Shop, App, Artikel, Benachrichtigungen und Dokumente — mit KI-Übersetzung.
Mehrsprachig
Komplette Lokalisierung von UI, Artikeln, Benachrichtigungen und Dokumenten — mit KI-Übersetzung.
- Über 30 Sprachen verfügbar (DE, EN, FR, TR, PL, …)
- Automatische Spracherkennung basierend auf Geräteeinstellungen
- Mehrsprachige Artikelbeschreibungen, Banner und Dokumente
- KI-gestützte automatische Übersetzung (füllt nur leere Felder)
- Jeder User wählt seine bevorzugte Sprache
- ERP und Shop vollständig lokalisiert
White-Label & Theming
Eure App, euer Web-Shop — in euren Farben, mit eurem Logo, mit eurer Schriftart.
Vollständiges Theming
Farben, Logos, Schriftarten — alles für App und Web-Shop individuell konfigurierbar.
- Alle Farben anpassbar: Primary, Hintergrund, Navigation, Buttons, Badges
- Eigene Logos für Header, Login und Platzhalter
- Schriftart-Auswahl (z. B. Inter, Roboto, …)
- Hover-Farben für Web-Navigation konfigurierbar
- Entwurfs- & Veröffentlichungs-Workflow (Vorschau vor Go-Live)
- Separate Theme-Einstellungen für App und Web
Rollen & Berechtigungen
Granulare Cockpit-Berechtigungen pro Benutzer und Modul für ERP-Benutzer, klare Rollen für Shop-Kunden.
ERP-Rollen & Cockpit-Berechtigungen
3 Rollen-Ebenen kombiniert mit Cockpit-Berechtigungen: Zugriff wird pro Benutzer und Modul freigeschaltet, nicht nur pauschal pro Rolle.
- Benutzer: Zugriff nur auf die ihm zugewiesenen Cockpit-Module
- Administrator: Voller Zugriff auf Geschäftsdaten + Einstellungen
- Super-Admin: Alles + Benutzerverwaltung + Connector-Zugangsdaten
- 6 Cockpit-Module: Kunden, Artikel, Bestellungen, Freigaben, Notifications, Listen
- Unterrechte pro Modul: z. B. Kunden-Preise, Liefertage, Artikel-Varianten, Bilder, Dokumente einzeln freischaltbar
- Zuweisung erfolgt pro einzelnem Benutzer, nicht nur pro Rolle
Shop-Rollen
2 Rollen für Shop-Kunden: User (Bestellen) und Administrator (Benutzerverwaltung, Adressen, Listen).
- User: Artikel ansehen, bestellen, Bestellhistorie einsehen
- Administrator: Benutzer verwalten, Adressen pflegen, Listen erstellen
- Multi-Kunden-Zugang: Ein User kann mehrere Kundenkonten nutzen
- Unterschiedliche Rollen pro Kundenkonto möglich
Automatisierung & Jobs
12 vorgefertigte System-Jobs für Datenschutz, Backup, Statistik und Sicherheit — plus eigene, individuelle Jobs und volle Transparenz über jede Function und jeden Trigger.
DSGVO-Jobs
Automatische Datenschutz-Bereinigung: Soft-Delete für inaktive Kunden/Artikel, Hard-Delete nur für alte Bestellungen — konfigurierbare Fristen.
- Inaktive Kunden ohne Bestellung: PII-Strip + Papierkorb (kein Hard-Delete)
- Inaktive Artikel ohne Bestellung: Papierkorb (kein Hard-Delete)
- Alte Bestellungen: echter Hard-Delete nach konfigurierbarer Frist
- Einzelne Kunden-Zugänge ohne Login werden separat widerrufen
- Alle Fristen frei konfigurierbar
Backup & Zuverlässigkeit
Tägliches Vollbackup, automatisierte Restore-Tests und Datenkonsistenzprüfung — ohne manuellen Aufwand.
- Vollständiges System-Backup täglich (Firestore, Auth, Rules, Indexes)
- Backup-Zustandsprüfung: Alter, Point-in-Time-Recovery, Object Versioning
- Automatisierter Restore-Test monatlich in einer temporären Testdatenbank
- Datenkonsistenzprüfung: verwaiste Referenzen monatlich aufgedeckt (Report, kein Autofix)
Statistik, Erinnerungen & Systempflege
Weitere sechs System-Jobs für Statistiken, Kundenbindung und Betriebssicherheit — plus beliebig viele eigene Jobs.
- Statistiken berechnen: inkrementell für alle Zeiträume
- Bestellerinnerungen: Feed-Eintrag vor dem nächsten Liefertag ohne Bestellung
- Dokument-Gültigkeitsprüfung: Banner/Dokumente täglich automatisch aktiviert/deaktiviert
- System-Zustandsprüfung: Sentry-Health alle 15 Minuten, E-Mail-Alarm bei Rot
- Lizenzquota- und Azure-Secret-Ablaufprüfung inklusive
- Eigene, individuelle Jobs jederzeit ergänzbar
Functions- & Trigger-Monitoring
Jede Cloud Function und jeder Trigger ist einzeln überwachbar — mit Killswitch, Tages-/Stundenquota und Rate-Limit.
- Zentrale Registry aller Functions und Trigger mit Ausführungshistorie
- Killswitch-Status pro Function (manuell blockierbar, Not-Aus für alle)
- Tages- und Stunden-Quota mit Live-Auslastungsanzeige
- Rate-Limit-Konfiguration pro Callable einsehbar
- Fehlerdetails und Dauer jeder Ausführung protokolliert
Bestellexport-Queue an führende Systeme
Bestellungen fließen automatisch per Warteschlange an 0–N Zielsysteme — mit klarer Eigentümerschaft und automatischem Retry.
- Export an mehrere Zielsysteme gleichzeitig möglich (Multi-Target)
- „Führendes System" übernimmt nach erfolgreichem Export die Eigentümerschaft (Auftrag wird gesperrt)
- Automatischer Retry mit exponentiellem Backoff bis zu 20 Versuche
- Warteschlange pausiert automatisch bei Wartungsmodus eines Ziels
- Lückenloses Lauf-Protokoll pro Versuch, manueller Einzel- und Bulk-Retry im ERP
Plugin- & Erweiterungssystem
Eigene Seiten, Tabs und Navigationspunkte — im ERP und im Shop — ohne den Kern zu verändern.
Plugin-System
Erweiterungspunkte für ERP und Shop — eigene Seiten, Tabs und Navigation einfügen.
- ERP: Custom-Seiten in der Navigation, Einstellungen und Tabs
- ERP: Zusätzliche Schritte bei der Artikelerstellung
- Shop (Mobile): Zusätzliche Tabs in der Bottom-Navigation
- Shop (Web): Zusätzliche Elemente in der Top-Bar
- Slot-System für Artikel-, Warenkorb-, Profil- und Feed-Seiten
- Keine Änderung am Kern-Code nötig